IndiGo :ಬ್ಯಾಗೇಜ್ ಆಫ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ‘ಮರೆತಿದೆ’, ಬೆಂಗಳೂರಿಗೆ ಹೊರಟಿದ್ದ ವಿಮಾನ ಸಿಂಗಾಪುರಕ್ಕೆ ಮರಳಿದೆ

ಅ ೧೯: ಕೆಲವು ವಾರಗಳ ಹಿಂದೆ ಇಸ್ತಾನ್‌ಬುಲ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ವಯಸ್ಸಾದ ದಂಪತಿಯನ್ನು ಭಾರತಕ್ಕೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ವಿಮಾನದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಲು “ಮರೆತ” ನಂತರ, ಇಂಡಿಗೋ ಬುಧವಾರ ಮತ್ತೊಂದು ನೆನಪಿನ ದೋಷವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿತು, ಅದು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಿಮಾನದಿಂದ ಸಾಮಾನುಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಆಫ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ವಿಫಲವಾಯಿತು.

ಟೇಕ್ ಆಫ್ ಆದ ಕೂಡಲೇ ಬೆಂಗಳೂರಿಗೆ ಹೊರಟಿದ್ದ ವಿಮಾನ ಹಿಂತಿರುಗಬೇಕಿತ್ತು ಚಾಂಗಿ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವಿಮಾನದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಸಾಮಾನುಗಳು ಹಾರಿಹೋದಾಗ ಸಿಂಗಾಪುರ ಹೊರಡುವ ಮೊದಲು ಆಫ್‌ಲೋಡ್ ಆಗಿರಲಿಲ್ಲ.
ಫ್ಲೈಟ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು ಇಂಡಿಗೋ ಫ್ಲೈಟ್, 6E-1006, ಬುಧವಾರ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 5.35 ಕ್ಕೆ (ಸ್ಥಳೀಯ ಕಾಲಮಾನ) ಚಾಂಗಿ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಿಂದ ಹೊರಟು 6.57 ಕ್ಕೆ ಅಲ್ಲಿಗೆ ಮರಳಿತು ಎಂದು ತೋರಿಸಿದೆ. ಏರ್‌ಬಸ್ A321neo ನಂತರ 10.12 ಕ್ಕೆ ಹೊರಟಿತು ಮತ್ತು ನಾಲ್ಕು ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ 11.44 ಕ್ಕೆ (ಭಾರತೀಯ ಕಾಲಮಾನ) ಬೆಂಗಳೂರು ತಲುಪಿತು. ಅವಿವೇಕವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿರುವ ಇಂಡಿಗೋ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಹೀಗೆ ಹೇಳಿದೆ: “ಸಿಂಗಾಪುರದಿಂದ ಬೆಂಗಳೂರಿಗೆ ಹಾರಾಟ ನಡೆಸುತ್ತಿರುವ 6E 1006 ವಿಮಾನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಸಿಂಗಾಪುರ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಸೇವಾ ಪಾಲುದಾರರ ಕಡೆಯಿಂದ ಸಾಮಾನು ಸರಂಜಾಮು ದೋಷವನ್ನು ನಾವು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ವಿಮಾನವು ಮೂಲಕ್ಕೆ ಮರಳಿತು. ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ವಿಳಂಬದ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಉಪಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು. ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಉಂಟಾದ ಅನಾನುಕೂಲತೆಗಾಗಿ ನಾವು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇವೆ.”
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಏರ್‌ಲೈನ್‌ನ ಸ್ಲಿಪ್-ಅಪ್‌ನಿಂದಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತೊಂದರೆ ಅನುಭವಿಸಿದರು. ಅಂಜ್ಲಿನ್ ಸಾಹ್ನಿ ಅವರು X (ಹಿಂದಿನ ಟ್ವಿಟ್ಟರ್) ನಲ್ಲಿ ಹೇಳಿದರು: “ಸಿಂಗಾಪುರ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಭೀಕರ ದುರುಪಯೋಗ! 6E 1006 1.5 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ (ಸಿಂಗಪುರ-ಬೆಂಗಳೂರು) ಗಾಳಿಯಲ್ಲಿತ್ತು. (ವಿಮಾನಯಾನ) ವಿವಿಧ ವಿಮಾನಗಳ ಲಗೇಜುಗಳನ್ನು ಬೆರೆಸಿದ ಕಾರಣ (ವಿಮಾನಯಾನ) ಮರಳಿ ಸಿಂಗಾಪುರಕ್ಕೆ ಬಂದಿಳಿದಿದೆ! ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಮುಂಜಾನೆಯ ವಿಮಾನ, ಈಗಾಗಲೇ ನಿದ್ರೆ ವಂಚಿತವಾಗಿದೆ, ಕಿರುಕುಳ ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಇಂಡಿಗೋ, ಭಾರತದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ದೇಶೀಯ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆ, ಪ್ರತಿದಿನ ಸುಮಾರು 2,000 ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ವತಂತ್ರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ದೇಶದ ಒಳಗೆ ಮತ್ತು ಹೊರಗೆ ಗರಿಷ್ಠ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಜನರನ್ನು ಹಾರಿಸುತ್ತದೆ.